Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Techcrowd s.r.o., IČO 17846218, DIČ CZ17846218, so sídlom Pod Nádražím 1204, 286 01 Čáslav, Česká republika. Konateľom spoločnosti je Miloš Novák.

Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na info@stayrivo.com.

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame iba údaje, ktoré nám sami zadáte do kontaktného formulára, a technické údaje nevyhnutné na jeho ochranu:

• meno,
• e-mailová adresa,
• nepovinný údaj o vašom ubytovaní (názov alebo odkaz),
• obsah správy,
• IP adresa (iba na ochranu formulára pred zneužitím) a zvolený jazyk webu.

3. Účely a právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• vybavenie dopytu z kontaktného formulára a rokovanie o uzavretí zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (vykonanie opatrení prijatých pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť),
• prevádzková komunikácia k dopytu (potvrdenie prijatia, odpoveď) — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
• ochrana formulára pred spamom a zneužitím (obmedzenie počtu odoslaní z jednej IP adresy) — oprávnený záujem prevádzkovateľa, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Údaje nevyužívame na marketing a nezasielame žiadny newsletter.

4. Príjemcovia a sprostredkovatelia

K údajom majú prístup iba poverené osoby prevádzkovateľa a ďalej títo sprostredkovatelia:

• Brevo (Sendinblue GmbH, Berlín, Nemecko) — e-mailová platforma, prostredníctvom ktorej sú dopyty doručované a odosielané potvrdenia; údaje sa spracúvajú v EÚ,
• Fly.io, Inc. (USA) — poskytovateľ hostingovej infraštruktúry; aplikácia beží na serveroch v EÚ (Štokholm). Pre prípadný prístup z USA sú uzavreté štandardné zmluvné doložky EÚ.

Osobné údaje nikomu nepredávame ani ich neodovzdávame na marketingové účely tretích strán.

5. Doba uchovávania

Údaje z dopytov uchovávame 12 mesiacov od vybavenia dopytu, potom ich mažeme. Ak na základe dopytu vznikne zmluvný vzťah, uchovávame údaje počas jeho trvania a ďalej počas doby vyžadovanej právnymi predpismi (najmä účtovnými a daňovými).

6. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo na:

• prístup k svojim údajom (čl. 15 GDPR),
• opravu nepresných údajov (čl. 16 GDPR),
• výmaz (čl. 17 GDPR),
• obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
• prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR),
• námietku proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme (čl. 21 GDPR).

Práva uplatníte e-mailom na info@stayrivo.com; odpovieme najneskôr do jedného mesiaca. Máte tiež právo podať sťažnosť na českom Úrade na ochranu osobných údajov (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

7. Cookies a analytika

Web stayrivo.com neukladá do vášho zariadenia žiadne súbory cookie a nepoužíva analytické, reklamné ani iné sledovacie nástroje. Preto na webe nenájdete cookie lištu — nie je k čomu udeľovať súhlas.

8. Automatizované rozhodovanie

Pri spracúvaní osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.