Zaštita osobnih podataka

1. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je društvo Techcrowd s.r.o., matični broj (IČ) 17846218, PDV broj (DIČ) CZ17846218, sa sjedištem Pod Nádražím 1204, 286 01 Čáslav, Češka Republika. Direktor društva je Miloš Novák.

U vezi sa zaštitom osobnih podataka kontaktirajte nas na info@stayrivo.com.

2. Koje podatke obrađujemo

Obrađujemo samo podatke koje nam sami unesete u kontaktni obrazac te tehničke podatke nužne za njegovu zaštitu:

• ime,
• e-mail adresa,
• neobavezni podatak o Vašem smještaju (naziv ili poveznica),
• sadržaj poruke,
• IP adresa (isključivo radi zaštite obrasca od zlouporabe) i odabrani jezik weba.

3. Svrhe i pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• rješavanje upita iz kontaktnog obrasca i pregovori o sklapanju ugovora — čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a (radnje poduzete na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora),
• operativna komunikacija u vezi s upitom (potvrda primitka, odgovor) — čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a,
• zaštita obrasca od spama i zlouporabe (ograničenje broja slanja s jedne IP adrese) — legitimni interes voditelja obrade, čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a.

Podatke ne koristimo za marketing i ne šaljemo nikakav newsletter.

4. Primatelji i izvršitelji obrade

Podacima pristupaju samo ovlaštene osobe voditelja obrade te sljedeći izvršitelji obrade:

• Brevo (Sendinblue GmbH, Berlin, Njemačka) — e-mail platforma putem koje se upiti dostavljaju i šalju potvrde; podaci se obrađuju u EU-u,
• Fly.io, Inc. (SAD) — pružatelj hosting infrastrukture; aplikacija radi na poslužiteljima u EU-u (Stockholm). Za eventualni pristup iz SAD-a sklopljene su standardne ugovorne klauzule EU-a.

Osobne podatke nikome ne prodajemo niti ih prosljeđujemo trećim stranama u marketinške svrhe.

5. Razdoblje čuvanja

Podatke iz upita čuvamo 12 mjeseci od rješavanja upita, a zatim ih brišemo. Ako na temelju upita nastane ugovorni odnos, podatke čuvamo za vrijeme njegova trajanja te nakon toga onoliko dugo koliko to zahtijevaju propisi (osobito računovodstveni i porezni).

6. Vaša prava

U vezi s obradom osobnih podataka imate pravo na:

• pristup svojim podacima (čl. 15. GDPR-a),
• ispravak netočnih podataka (čl. 16. GDPR-a),
• brisanje (čl. 17. GDPR-a),
• ograničenje obrade (čl. 18. GDPR-a),
• prenosivost podataka (čl. 20. GDPR-a),
• prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu (čl. 21. GDPR-a).

Prava ostvarujete e-mailom na info@stayrivo.com; odgovorit ćemo najkasnije u roku od mjesec dana. Također imate pravo podnijeti pritužbu češkom Uredu za zaštitu osobnih podataka (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, www.uoou.gov.cz.

7. Kolačići i analitika

Web stayrivo.com ne pohranjuje na Vaš uređaj nikakve kolačiće i ne koristi analitičke, oglašivačke ni druge alate za praćenje. Zato na webu nećete naći traku za kolačiće — nema ničega za što bi trebalo davati privolu.

8. Automatizirano donošenje odluka

Pri obradi osobnih podataka ne dolazi do automatiziranog donošenja odluka ni profiliranja u smislu čl. 22. GDPR-a.